Preguntas generales

P: ¿Cómo recibo mi producto? R: La entrega es inmediata. Inmediatamente después de confirmar su pago, recibirá un correo electrónico con su enlace de descarga directa . También puede acceder a sus archivos en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de Blynto.com.

P: ¿Qué métodos de pago aceptan? R: Aceptamos una amplia gama de métodos de pago, tanto locales como internacionales, para facilitarle el proceso:

• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, Amex, Elo.

• Carteras digitales: PayPal, Apple Pay, Google Pay.

• Métodos de pago locales: PIX, comprobante bancario.

• Criptomonedas: Bitcoin, USDT, Ethereum.

P: ¿Ofrecen reembolsos? R: Generalmente, no ofrecemos reembolsos una vez descargados los archivos debido a la naturaleza de los productos digitales. Sin embargo, si existe un defecto técnico que no podamos resolver, revisaremos su caso. Consulte nuestra Política de Reembolsos .

Técnico y alojamiento

P: ¿Qué hosting me recomiendan? R: Para garantizar la compatibilidad total con nuestros scripts, recomendamos noahost.com .

• ¿Por qué? Ofrecen soporte completo para todas las versiones de PHP que requieren nuestros scripts y un entorno optimizado para un alto rendimiento. Usar Noahost garantiza que tu script funcione sin problemas de configuración.

P: ¿Ofrecen soporte de instalación? R: Sí. Todos los scripts incluyen instrucciones. Si lo prefiere, ofrecemos un servicio de instalación de pago donde nuestro equipo lo configura todo por usted.

Uso y derechos

P: ¿Puedo revender los scripts o productos que compro? R: Sí. Una vez que compra un producto de Blynto, es suyo. Tiene plenos derechos de propiedad para usar, modificar e incluso revender los archivos como mejor le parezca. Creemos en su libertad para hacer negocios.

P: ¿Puedo usar el script en varios dominios? R: Sí. No hay límite de dominios. Puedes instalar el script en tantos sitios web o proyectos como quieras (uso ilimitado).

P: ¿El código fuente está cifrado? R: No. Recibirá el código fuente completo y abierto . Puede personalizarlo, editarlo y adaptarlo a sus necesidades específicas sin restricciones.

P: ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico de Blynto? R: ¡Estamos aquí para ayudarte! Puedes contactar con nuestro equipo técnico a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: support@blynto.com

• Chat en vivo: haga clic en el ícono del widget en la esquina inferior derecha para obtener asistencia en tiempo real.

• WhatsApp: +55 (94) 98432-3647 (Disponible para consultas rápidas).
  

  P: ¿Cuál es su tiempo de respuesta? R: Nuestro objetivo es responder a todos los tickets de soporte y correos electrónicos en un plazo de 24 horas hábiles (de lunes a viernes).

  P: ¿Qué tipo de soporte se incluye? R: Ofrecemos soporte completo para:

  • Problemas de descarga: si no recibió su enlace o archivo.

  • Errores y errores: si encuentra algún fallo técnico en el código original, lo solucionaremos.

  • Preguntas Pre-venta: Aclaraciones antes de comprar.

  • Nota: Si bien garantizamos el funcionamiento del script, no ofrecemos clases gratuitas de programación en PHP. Si necesita personalizaciones, contrate a un desarrollador o consulte nuestros servicios de instalación.